Алиса, Москва 26.09.2014
|
|
|
Разочарована качеством сервиса. Сначала скидка по акции почему-то не прошла, пришлось оплачивать полностью. Далее, потратила время на пустое мотание в пункт самовывоза: несмотря на уведомление о доставке, моего браслета там не оказалось. Менеджер Ирина (очень приятная и ответственная, спасибо ей одной из всей их службы) оформила мне доставку курьером за счет компании на следующий день. Курьер в этот день почему-то приехать не смог, судя по его аргументам, ему было просто лень, он "не в той части города" оказался. Я согласилась на доставку на сегодня, предупредив, что это необходимо сделать до 12 часов, потом я уезжаю. Сегодня уже успела пообщаться с их местным логистом Сергеем, узнала, что до 12 "ну никак" они мне ничего не смогут доставить. Итог: полностью оплаченный мной заказ неизвестно когда получу, потратила свое время, силы, нервы в конце концов. Магазин, может, и неплохой, но служба доставки у них отвратительная.
Ответ: Алиса, спасибо Вам за отзыв. Мы всегда стараемся сделать все от нас зависящее, чтобы заказы доставлялись быстро и своевременно. Очень жаль, что курьерская служба так подвела и нас, и Вас. Со своей стороны, приносим свои извинения, и очень надеемся на Ваше понимание. Несмотря на неприятную ситуацию, будем рады видеть Вас нашим постоянным покупателем.
|
Юлия, Уфа 25.09.2014
|
|
|
Очень красивые серьги. Все девчонки в универе обзавидовались. Буду еще делать заказ. И не раз. Сасибо огромное. Буду Вашим постоянным клиентом.
|
Ольга, Санкт-Петербург 19.09.2014
|
|
|
Доброй ночи!
А вот мне не понравилось! Еще в мае сделала заказ, до сих пор не привезли. Мало того, даже не звонили!
Ответ: Ольга, в 90 % случаев мы выполняем Ваши заказы, но иногда сроки могут затянуться, т.к. на момент отгрузки у поставщика желаемой модели может не оказаться. Приходится перезаказывать изделия до тех пор, пока изделия не появятся.
Но мы все-равно стараемся выполнить Ваш заказ. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами, когда изделия поступят. Если Ваш заказ останется актуальным, то мы его с радостью Вам отправим.
|
Ольга, Москва 18.09.2014
|
|
|
Спасибо огромное! Зашибенные украшения! И доставка быстрая! Настроение светлое и радостное!!!
|
Евгений, 18.09.2014
|
|
|
заказывал кулон своей девушке. она осталась довольна. и я тоже. красиво, не дорого. буду еще заказывать
|
вика, котлас 18.09.2014
|
|
|
все очень классное))))))))))))
|
Дарья , Нефтеюганск 17.09.2014
|
|
|
Спасибо огромное, очень красивые серьги. С уважением к Вам Дарья
|
Татьяна Вячеславовна, Екатеринбург 10.09.2014
|
|
|
Являюсь давним оптовым покупателем. Всем советую "Магию". Большой ассортимент, недорогая доставка. Всегда пойдут навстречу, всегда помогут. Большое спасибо всему коллективу за слаженную и оперативную работу.
|
Ирина, Краснодар 08.09.2014
|
|
|
Большое спасибо! Замечательные украшения.
|
Игорь, Ярославль 04.09.2014
|
|
|
У Вас большой выбор изделий и отличное качество. Спасибо.
|
Лера, Надым 28.08.2014
|
|
|
Делаю второй заказ, все изделия очень понравились. Всем советую! Единственная компания, которая так быстро и качественно работает.
|
Светлана Николаевна, Москва 21.08.2014
|
|
|
Спасибо за такую красоту. Мне очень нравятся украшения представленные на Вашем сайте. Они подходят как для повседневного использования, так и для выхода в свет. Буду Вашей постоянной клиенткой.
|
Таня, Санкт Петербург 14.08.2014
|
|
|
Доставили очень быстро. Серьги ES2888 безумно красивые. Спасибо Вам, за такую красоту!
|
Людмила , Спасск-Дальний 24.07.2014
|
|
|
Спасибо! Получила заказ Подвеска "Цветущий клевер" с кристаллами сваровски .Красиво!!!!
|
Анна, Астрахань 23.07.2014
|
|
|
Заказала серьги шарики шамбала синие 4 месяца назад, так ничего не получила.Сколько ещё ждать?
Ответ администрации: Здравствуйте, Анна! К сожалению, пока Ваш заказ не можем выполнить полностью, нет у производителя данной модели сережек. Но как поступят серьги, мы обязательно с Вами свяжемся
|
Виктория, Санкт-Петербург 30.06.2014
|
|
|
СПАСИБО! получила кольцо "Лилия" и кольцо "Цветок весны". Очень красиво! Такие украшения помогают поддерживать светлое весеннее настроение даже в сумрачную дождливую погоду. Хочется носить, не снимая.
|
Елена, 02.06.2014
|
|
|
Все очень красиво.Хотелось бы узнать, если стоит предзаказ и товар не в наличии, сколько его ждать и как сделать заказ по этому товару?
Ответ: Добрый день, Елена! Вы можете оформить заказ на изделия из "Предзаказа" и как поступят изделия мы с Вами свяжемся для подтверждения заказа. Сроки доставки 4-5 недель, но иногда бывают задержки, это уже зависит от наличия у производителя.
С уважением,
Администрация интернет-магазина "Магия Украшений"
|
Виктория, Санкт-Петербург 02.06.2014
|
|
|
Большое спасибо! Чудесные украшения, а мишки в особенности. Очень радует ассортимент и изысканность в исполнении.
|
Оксана, Санкт-Петербург 27.05.2014
|
|
|
Огромное спасибо за такую красоту.Приобрела браслет Pandora в подарок.
Доставили оперативно:)На следующий день,сразу же.Качественно,стильно.С огромным удовольствием буду заглядывать к Вам в магазин снова и снова.Рекомендую!
Благополучия и процветания Вам.
|
Айгуль, Салават 22.05.2014
|
|
|
Спасибо большое! Очень понравился набор Цвет радуги! Еще буду заказывать!
|
